Versand
Versandbedingungen
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.
Bearbeitungszeit
Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen versendet.
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte, insbesondere Press-on Nails, werden speziell nach Bestellung hergestellt. Die Bearbeitungszeit kann daher je nach Auftragslage 5–10 Werktage betragen.
Versand innerhalb der Schweiz
Die Lieferung erfolgt über einen geeigneten Versanddienstleister. Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die Lieferzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Auf Verzögerungen durch den Versanddienstleister hat HEKATE BEAUTY BAR keinen direkten Einfluss.
Lieferadresse
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können und erneut versendet werden müssen, können zusätzliche Versandkosten entstehen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, bitten wir um Kontaktaufnahme unter hello@hekatebeautybar.ch, damit der Fall geprüft werden kann.
Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung oder zu einer Bestellung:
HEKATE BEAUTY BAR
E-Mail: hello@hekatebeautybar.ch